入会について
-
Q 手続きの際にメールが届きません
-
Aパソコンの場合には、セキュリティソフトウェアなどの設定により、スパムフォルダに振り分けられている場合がございますので、お使いのメーラーのフォルダを再度ご確認お願いします。
モバイルの場合、指定受信設定などを行っていると、メールをお届することができません。
以下の各キャリアページより、システムからのメールを受信できるように設定をご確認ください。
◆設定するドメイン
mail.emtg.jp
fc-member.complusmember.jp※@は含めずご設定ください●docomo●au●SoftBank
※auの携帯・スマホをご利用の方へお知らせ
auの迷惑メールフィルター設定において、「なりすまし規制」を設定している場合は、
メールマガジンや転送メールなどの悪意のないメールでもなりすましと判定され、
受信拒否の対象となる場合がございます。
また、迷惑メールフィルターの優先順位により、
なりすまし規制を設定されている状態で【指定受信リスト設定】へ登録されましても、
規制の対象となるメールは受信できませんので、なりすまし規制の設定をご変更下さい。
詳しくは携帯会社にお尋ねください。
「入会について」に関する他の質問
- 『皿組GOLD』と『皿組』の違いは何ですか?
- 年会費はいくらかかりますか?
- 入会するにはどうすればいいですか?
- 【コンビニ決済】支払方法がわかりません
- 入金したのに会員番号がメールで届きません
- 海外に住んでいますが、入会できますか?
- 子供を入会させることはできますか?
- 会員になるには何日くらいかかりますか?
上記の例で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
ご回答にはお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。