会員証・入会・継続特典の発送について(2019年9月16日~10月15日入会・継続者)
2019.10.11
SEND下記のご入会者を対象とした会員証・入会・継続特典の発送を2019年11月上旬より順次行います。
■発送対象者
・2019年9月16日(月祝)~10月15日(火)までのご入会・継続者(=入金完了)
■発送予定日
2019年11月上旬より順次発送(予定)
■登録内容の確認・変更
2019年10月15日(火)までにご住所・お名前(フリガナ)等をご確認下さい。
■未着期間
・2019年11月22日(金)を過ぎでも届かない場合は11月25日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・2019年11月25日(月)以降にご連絡頂いた方は着払いでの再発送となります。予めご了承下さい。
【ご住所について】
発送対象者の方は「MYページ」→「会員情報確認・変更」よりご住所のご確認をお願い致します。
特にご住所の情報不足(番地やマンション部屋番号の記載漏れ)は届かない原因となりますので、 情報に誤りのある方は必ずお早めにご変更下さい。
【会員証の印字について】
会員証はMYページのフリガナ情報を元にお名前を印字致します。
姓(フリガナ)の欄に姓と名を重複している方が多数見受けられます。
例)
× 姓:ヤマダタロウ 名:タロウ
○ 姓:ヤマダ 名:タロウ
※フリガナのご変更はご自身ではできませんので必ずお問い合わせフォームより2019年10月15日(火)までにご連絡下さい。
印字が誤った会員証でもご使用いただけますが、再発行をご希望の場合は再発行費用をご負担していただきますので予めご了承下さい。
【ご注意】
・転居された方は必ず郵便局に「転居届」(郵便局にあります)を提出してください。
・お届けはご登録住所のみになりますので、予めご了承ください。
・「ゆうメール」でお届けいたします。基本的にポスト投函されますが、ポストに入らない場合、直接お客様へのお届けになる場合がございます。
・ご不在の場合等はポストに「不在通知」が入っておりますので、お客様自身で郵便局へご連絡の上、発送物をお受け取りください。
※お受け取り頂けない場合、発送物はファンクラブに返送されますので、必ず期間内にお受け取りくださいますようお願いいたします。
・お客様による破損・紛失、また使用後の再配送・交換は一切承りません。お取扱いにご注意ください。