2022年12月15日(木)に、会報誌「DISH// FANCLUB MAGAZINE Vol.23」・「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」ピクチャーチケット・会員証・入会/継続特典を発送いたしました。

2023年1月15日(日)までお待ちいただきましてもお手元に届かない場合は、下記の未着受付期間にファンクラブまでご連絡をお願いいたします。

■未着受付期間

2023年1月15日(日)を過ぎでも届かない場合は、1月31日(火)までにお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

※2023年1月31日(火)以降にご連絡頂いた方は着払いでの再発送となります。予めご了承下さい。

※不良品等に関するお問い合わせも上記期間内にお願いいたします。

※住所不備にて一度弊社に返送されてきた会報誌に関しては全て着払いでの再発送となります。予めご了承下さい。

■発送対象者

①～11月30日(水)までの既存会員：会報誌「DISH// FANCLUB MAGAZINE Vol.23」

②「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」【皿組GOLD会員限定先行】でチケットをご購入かつ、11月30日(水)時点で有効会員の方：会報誌「DISH// FANCLUB MAGAZINE Vol.23」＋「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」ピクチャーチケット

③11月1日(火)～11月30日(水)までのご入会者(=入金完了）：会報誌「DISH// FANCLUB MAGAZINE Vol.23」＋会員証・入会特典

④11月1日(火)～11月30日(水)までのご継続者(=入金完了）：会報誌「DISH// FANCLUB MAGAZINE Vol.23」＋継続特典

⑤11月1日(火)～11月30日(水)までのご継続(=入金完了）かつ、「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」【皿組GOLD会員限定先行】でチケットをご購入された方：会報誌「DISH// FANCLUB MAGAZINE Vol.23」＋継続特典＋「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」ピクチャーチケット

【「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」ピクチャーチケットについて】

■発送対象者

「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」【皿組GOLD会員限定先行】でチケットをご購入かつ、2022年11月30日(水)時点で有効会員の方。

※受付期間：6/25(土)19:00～7/10(日)23:59に申し込み・ご購入された方。

※お申込者の方・ご同行者の方それぞれ分けての発送となります。

※下記に該当される方は発送の対象外となりますのでご了承ください。

●非会員の同行者の方

●本チケット先行以降の先行でご購入の会員の方

●お申込み後にファンクラブを退会されている方

●お申し込み時に同行者の会員情報を登録されていない方

▼「DISH// ARENA LIVE 2022」皿組GOLD会員限定先行購入者限定特典で『ピクチャーチケット』プレゼント！

https://fc.dish-web.com/news/detail/1000664

▼「DISH// ARENA LIVE 2022 “オトハラク”」ピクチャーチケット発送について

https://fc.dish-web.com/news/detail/1000774

【継続特典について】

会員有効期限が2023年12月末日・2024年1月末日・2024年2月末日のお客様は新しい継続特典の発送となり、今回の特典発送はございません。

新継続特典の発送詳細は後日お知らせいたします。

▼2023年の継続特典決定！

https://fc.dish-web.com/news/detail/1000782

【特典不良について】

・特典の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や、明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。

・製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良とはなりません。

【梱包内容不備について】

・配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、『違う特典が届いた』『欠品がある』等、お届けした内容に問題があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

・交換等をご希望の場合は、到着後『1週間以内』でのご連絡をお願いします。

・期限内にお申し出いただけなかった場合は、ご対応できない場合もございます。

＜未着連絡方法＞

下記のファンクラブお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

https://secure.plusmember.jp/dish/1/contact/

未着のお問い合わせをいただく前に、マイページにてご登録住所にお間違えがないかをご確認ください。(ご住所の変更がある場合には、マイページにてご変更ください)

※氏名変更がある場合は、必ずフリガナ・変更理由をご記入ください。

※お問い合わせは順次お応えいたしますが、最大1週間前後お時間を頂く場合がございます。

※土日祝のお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。

※休業日直前のお問い合わせにつきましても、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。

※お問い合わせ内容に不備があった場合、ご回答が遅れたり、ご回答が出来ない場合がございます。